Business Assessment for Business Excellence: BABE

โครงการ "ตรวจประเมินศักยภาพองค์กรเพื่อเพิ่มผลิตภาพอย่างยั่งยืน"

ค้นหาศักยภาพองค์กรตามแนวทาง Business Excellence ด้วยแบบประเมิน Self – Assessment ในรูปแบบ Interactive ที่สามารถทำแบบประเมินออนไลน์และรับทราบผลการประเมินได้ทันที เหมาะสำหรับผู้บริหาร หรือ ผู้เกี่ยวข้องที่ต้องการทราบระดับผลิตภาพขององค์กรในหมวดการบริหารจัดการต่างๆ รวมถึงจุดที่ต้องปรับปรุง และคำแนะนำต่างๆ เพื่อนำไปใช้วางแผนการบริหารจัดการสู่ความเป็นเลิศและเพิ่มผลิตภาพให้กับองค์กรได้อย่างยั่งยืน

ขั้นตอนในการใช้งานระบบประเมินศักยภาพ BABE :

  • ลงทะเบียนด้วย E-mail Account ของท่าน เพื่อขอเข้าใช้งานระบบประเมิน
  • ระบบแจ้งผลการรับข้อมูลลงทะเบียนกลับไปยังท่าน พร้อมทั้งรหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งานระบบ
  • ท่านสามารถเลือกแบบประเมินที่ท่านสนใจเพื่อทำการตอบแบบประเมิน
  • หลังจากท่านตอบข้อมูลในแบบประเมินเรียบร้อยระบบจะทำการประมวลผลกราฟให้ท่านทราบพร้อมคำแนะนำ

ประโยชน์ในการลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้งานระบบประเมินศักยภาพ BABE :

  • ท่านจะได้รับสิทธิ์ในการใช้งานระบบประเมินศักยภาพ พร้อมทั้งทราบข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบประเมิน
  • ท่านสามารถนำผลการประเมินไปใช้เป็นแนวทางในการพิจารณาปรับปรุงศักยภาพในด้านต่าง ๆ ให้กับองค์กรของท่าน
  • ท่านจะได้รับทราบข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ และบริการต่าง ๆ จากสถาบัน ซึ่งจะมีส่วนช่วยสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพองค์กรของท่าน

คลิก เพื่อลงทะเบียนการใช้งานแบบประเมิน BABE >> คลิกเพื่อลงทะเบียน


Basic Productivity Tools

เป็นการประเมินระดับสมรรถนะในการนำเครื่องมือด้านผลิตภาพไปใช้ในองค์กร ซึ่งจะช่วยให้องค์กรเห็นถึงปัญหาที่ทำให้การนำเครื่องมือดังกล่าวไป ใช้ไม่ประสบผลสำเร็จหรือไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ เช่น 5ส Kaizen และ Quality Control Circle (QCC) นำไปสู่การวางแผนการปรับปรุงการดำเนินงานที่ดีขึ้น สร้างบรรยากาศการมีส่วนร่วมและสามารถเพิ่มผลิตภาพได้ทั่วทั้งองค์กร



001

5ส คือ แนวคิดการจัดระเบียบเรียบร้อยในสถานที่ทำงาน เพื่อก่อให้เกิด สภาพการทำงานที่ดี อันจะนำไปสู่การปรับปรุงการเพิ่มผลิตภาพ ทั้งในด้านการผลิต และบริการ ประกอบด้วย 1) สะสาง 2) สะดวก 3) สะอาด 4) สร้างมาตรฐาน 5) สร้างนิสัย

001

Kaizen คือ การปรับปรุงให้ดีขึ้น Kaizen เป็นภาษาญี่ปุ่น โดย KAI แปลว่า เปลี่ยนแปลง (Chang) และ ZEN แปลว่า ดี (Good) ดังนั้น Kaizen จึงเป็นแนวคิดการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงไปสู่สิ่งที่ดีขึ้น ด้วยการลด เลิก หรือปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานให้ดีขึ้นทีละเล็กละน้อยอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

001

QCC : (Quality Control Circle) คือ การควบคุมคุณภาพด้วยกิจกรรมกลุ่มที่เกิดจากการรวมตัวกันโดยสมัครใจของพนักงานในกลุ่มงานเดียวกัน เพื่อสร้างความร่วมมือร่วมใจในการปรับปรุงงานให้ได้ตามเป้าหมาย ด้วยการระดมสมองเพื่อค้นหาปัญหา สาเหตุของปัญหา และแนวทางแก้ไข โดยมีการดำเนินการอย่างเป็นขั้นตอน

Business Excellence Assessment

เป็นการประเมินการบริหารจัดการขององค์กรตามแนวทาง Business Excellence (BE) ในหมวดการบริหารจัดการทั้ง 6 หมวด ได้แก่ 1.การนำองค์กร 2. กลยุทธ์ 3.ลูกค้า 4.การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ 5. บุคลากร และ 6.การปฏิบัติการ ซึ่งผลของการประเมินจะทำให้ทราบถึงระดับผลิตภาพขององค์กรในหมวดการบริหารจัดการต่างๆ ที่สอดคล้องตามแนวทาง BE เพื่อให้องค์กรสามารถกำหนดยุทธศาสตร์องค์กรได้อย่างมีทิศทาง



001


001

การนำองค์กร ( Leadership ) ประเมินการนำและการกำกับดูแลองค์กรของผู้นำระดับสูงที่ทำให้องค์กรมีความยั่งยืน ผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงองค์กรสร้างการมีส่วนร่วมเพื่อให้สามารถบรรลุแผนกลยุทธ์ขององค์กร สร้างความสำเร็จให้กับองค์กรทั้งในปัจจุบันและในอนาคต รวมถึงบรรลุผลความรับผิดชอบด้านกฎหมาย จริยธรรม และต่อสังคม

001

กลยุทธ์ ( Strategy ) ประเมินแนวทางการจัดทำวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการองค์กร รวมถึงความสามารถในการใช้ประโยชน์จากข้อมูล Big Data เพื่อกำหนดประเด็นสำคัญในการจัดทำแผนกลยุทธ์ การนำไปปฏิบัติ การปรับเปลี่ยนเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปและยังคงไว้ซึ่งความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ ตลอดจนวิธีการวัดผลความก้าวหน้า

001

ลูกค้า ( Customers ) ประเมินแนวทางในการสร้างความผูกพันกับลูกค้าเพื่อความสำเร็จด้านตลาดในระยะยาว ครอบคลุมถึงวิธีการที่รับฟัง “เสียงของลูกค้า” รวมทั้งเสียงที่พึงพอใจและไม่พึงพอใจ ประเมินแนวทางสร้างการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างความเชื่อมั่นและความผูกพันต่อภาพลักษณ์ตราสินค้า และการใช้สารสนเทศเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อปรับปรุงและค้นหาโอกาสในการสร้างนวัตกรรม

001

การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ ( Measurement, Analysis, and Knowledge Management ) ประเมินแนวทางการบริหารจัดการสารสนเทศในการเลือก รวบรวม วิเคราะห์ จัดการ และปรับปรุงข้อมูล สารสนเทศ รวมถึงการสร้างสินทรัพย์ทางความรู้ การสร้างระบบการป้องกันเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในองค์กรและในโลกไซเบอร์ และการใช้ผลการทบทวนเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินการ ระบบงาน โครงสร้างองค์กร

001

บุคลากร ( Workforce ) ประเมินแนวทางในการประเมินความต้องการด้านขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากร และการสร้างสภาพแวดล้อมของบุคลากรที่ก่อให้เกิดผลการดำเนินงานที่ดี รวมถึงวิธีการสร้างความผูกพัน จัดการ และพัฒนาบุคลากร เพื่อนำศักยภาพของบุคลากรมาใช้อย่างเต็มที่ให้สอดคล้องไปในทางเดียวกันกับความต้องการทางธุรกิจโดยรวมขององค์กร

001

การปฎิบัติการ ( Operation ) ประเมินแนวทางในการออกแบบ จัดการ ปรับปรุงและสร้างนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ รวมถึงการบริหารจัดการนวัตกรรมในกระบวนการทำงาน รวมถึงปรับปรุงประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการปฏิบัติการ เพื่อส่งมอบคุณค่าแก่ลูกค้า และทำให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง